Envío, devoluciones y garantia

• El envío y devolución se encarga la marca. Para la devolución de algún producto no nos hacemos cargo del costo adicional de este.

• El tiempo estimado del envío son de 3 a 10 días hábiles de forma nacional.

• El tiempo estimado de devolución son 15 días hábiles desde la entrega de su pedido.

• El articulo a devolver debe estar en óptimas condiciones con sus respectivas etiquetas y limpio.

No recibiremos:

• Artículos sucios o en mal estado.

• Productos en descuento.

• Prendas que no cumplan las condiciones para el cambio o devolución.

Política de garantía

• El termino de garantía es de un mes contado desde que el cliente obtiene su producto. El producto será revisado por nuestro departamento de calidad óptimamente se dará respuesta 15 días hábiles.

• En caso de que el producto necesite reparación se hará esta sin ningún costo adicional (exceptuando los envíos respectivos) y si el producto no tiene reparación se aplicará un cambio o reembolso a elegir.

• El tiempo estimado del reembolso será de 15 días hábiles en el que nos contactaremos directamente con el cliente para efectuarlo de forma efectiva.